Definición: La toma de decisiones es una capacidad puramente humana propia del poder de la razón unido al poder de la voluntad, es decir, pensamiento y querer se unen en una sola dirección. Algunas de las herramientas para tomar decisiones son las siguientes.
Proceso de reflexión
Tomar una decisión es un proceso reflexivo que requiere de tiempo para valorar distintas opciones y también, las consecuencias de cada decisión. Merece la pena recordar que no existe un único camino correcto. por otra parte, también es aconsejable recordar que tomaste una decisión de acuerdo a tu madurez de aquel momento, por lo tanto, hiciste las cosas lo mejor que supiste.
Consultar la experiencia de otras personas
Todo ser humano tiene los recursos internos necesarios para tomar decisiones, sin embargo, las personas también tienden a buscar apoyo externo en la toma de una decisión importante.
Árbol de decisión
Un árbol de decisión es una representación posible de los procesos de decisión involucrados en tareas inductivas de clasificación. Los atributos son utilizados para crear particiones de conjuntos de ejemplos. La estrategia de construcción del árbol consiste en seleccionar en cada momento aquel atributo potencialmente mas útil para la clasificación, entendiendo como tal aquel que prometa generar el mejor árbol a partir de este momento.
Práctica de los 5 ¿por qué?
En cada problema, los empleados aprenden a preguntar "¿Por qué?" no solamente una vez, sino cinco veces. El primer por qué generalmente produce una explicación superficial del problema y cada por qué subsiguiente examina de una manera más profunda las causas del problema y las soluciones potenciales.
Lluvia de ideas (brainstorming)
Es una herramienta que sirve para la generación de ideas por medio de un consenso entre varios individuos para tratar un tema o problemática en específico. Es una sesión organizada por un moderador que va dando la palabra a los demás integrantes para dar sus ideas y opiniones, las cuales al final de la sesión se genera una conclusión que lleva a la toma de una decisión.
Fuentes:
- https://www.definicionabc.com/politica/toma-de-decisiones.php
- https://www.gestiopolis.com/herramientas-solucion-problemas-toma-de-decisiones-administrativas/
